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💡 Domande Frequenti (FAQ)

Come posso entrare nell'Hotel?

Accedi con il tuo account verificato e clicca sul pulsante verde ENTRA IN HOTEL in alto per accedere immediatamente alla Hall o alla stanza desiderata.

Come funzionano gli acquisti e le ricariche nello Shop?

Tutti i pagamenti sono gestiti tramite gateway sicuro con accredito istantaneo di Crediti, Diamanti o Vabbe Club. Nella sezione I Miei Ordini puoi visualizzare le relative ricevute conformi.

Come segnalo un comportamento scorretto?

In-game puoi utilizzare i comandi rapidi o cliccare sull'utente per silenziare o segnalare. Puoi anche aprire un ticket selezionando la categoria Segnalazione Giocatore.

Ho dimenticato la password, come la recupero?

Nella schermata di login clicca su "Recupera password" per ricevere un link monouso sul tuo indirizzo email verificato.